La communication sur les risques et engagement communautaire (CREC), tel est l’intitulé d’une formation organisée par l’Organisation mondiale de la santé (OMS bureau du Togo) à l’intention des autorités administratives de notre pays. Préfets, maires, secrétaires généraux de préfecture et de mairie ont pris part, en virtuel, du 5 au 7 octobre 2022 à cette formation.
Il s’agit de renforcer la capacité communicationnelle de ces autorités afin qu’elles soient proactives, anticipatives et réorientent les actions et stratégies de communication au bénéfice des populations.
Pour Rodrigue BARRY, le formateur, la santé n’est pas uniquement l’affaire des experts de santé, mais une valeur de la communauté, chacun à sa part de responsabilité. C’est pourquoi, louant le sens d’ouverture des participants, il les a conviés à être des observateurs sur le terrain, dans leur quartier et en ville pour voir ce qui se fait sur le plan de l’environnement et de la santé.
Ouvrant les travaux, le préfet de Kloto, Bertin Assan, a rappelé l’importance de cette formation surtout en période de crise. « Nous en tant que représentant du pouvoir central ou nous sommes appelés à gérer beaucoup de situation avec les différents services déconcentrés de l’Etat », a-t-il indiqué avant d’exprimer au nom de ses collègues leur satisfaction et leur disponibilité à accueillir d’autres formations qui « nous permettraient de mieux assumer nos responsabilités, pour le bien de nos populations ».
Dans son discours d’ouverture, la Représentante de l’OMS au Togo, Dr Tidiane Binta Fatoumata Diallo, a rappelé que la communication est l’un des piliers essentiels dans la gestion des crises et urgences sanitaires. « La façon dont nous communiquons avec nos communautés dans ce contexte de transformation rapide des technologies de communication influe énormément sur leur implication dans la gestion. La grande partie de la population mondiale détient aujourd’hui un téléphone portable, les médias numériques sont de plus en plus consultés et de plus en plus influents : l’accès aux informations générales ou sanitaires est à la portée de tous », a-t-elle précisé en appelant les autorités administratives à anticiper.
La prévention des crises, a-t-elle poursuivi, reste une mesure essentielle lors de l’apparition des épidémies et autres pandémies.
« Les expériences ont prouvé clairement que la réussite des interventions de santé publique telles que la vaccination, repose sur la communication qui permet aux professionnels de la santé d’établir, de conserver et d’accroître la confiance et la crédibilité auprès de la population ». À cet effet, pour Dr Diallo, une crise de communication est une situation dans laquelle l’intégrité ou la réputation des gouvernements et des partenaires est menacée. Elle a donc souhaité que la communication sur des risques et l’engagement communautaire soit orientée pour le bien de nos populations.
Clarisse AFANOU
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