Télécommunication : des associations de la société civile se félicitent de l’opérationnalisation imminente de la portabilité au Togo
La portabilité des numéros mobiles, adoptée par décision n°137/ARCEP/DG/22 du 18 juillet 2022 et homologuée par le Ministre chargé des communications électroniques par arrêté n°008/MENTD/CAB du 12 août 2022, fait l’unanimité au sein de l’opinion publique togolaise.
Lancé le 07 avril 2023 dernier par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP), la portabilité des numéros mobiles est « la possibilité pour un usager, abonné à un fournisseur de services de communications électroniques, lorsqu’il change de fournisseur de conserver le même numéro géographique sans changer d’implantation géographique et, de conserver son numéro non géographique, fixe ou mobile lorsqu’il change de fournisseur tout en restant au Togo ».
Cette initiative a reçu l’adhésion de certaines organisations de la société civile notamment l’Association togolaise des consommateurs (ATC), de la Ligue des consommateurs du Togo (LCT) et du Mouvement Martin Luther King (MMLK).
En effet, dans un communiqué rendu public le 14 avril dernier, ces organisations de la société civile « se félicitent de l’évolution de cette initiative de portabilité et encourage les opérateurs à se mettre au travail pour l’acquisition et le déploiement des équipements nécessaires en ce qui leur concerne afin de la réussite du projet selon l’agenda convenu de commun accord avec l’ARCEP ». Elles se disent prêtent « au moment venu de sensibiliser les consommateurs sur la question de la portabilité».
Il faut rappeler que l’ARCEP a réalisé une étude de marché en octobre 2021 qui a montré que 95% des consommateurs sondés étaient favorables à la portabilité des numéros mobiles au Togo. Et c’est suite à cette adhésion massive, que la réglementation relative à la portabilité des numéros mobiles a été adoptée.
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