Take a fresh look at your lifestyle.

Flooz : Plus de 48h de perturbation

 

Depuis plus de 24h, les transactions sur le service de transfert d’argent de Moov Africa, l’opérateur de téléphonie, Flooz connait des perturbations.

TOGOCOM

Depuis jeudi 19 octobre 2023 jusqu’à ce samedi 21 octobre 2023, il est difficile de recevoir et d’envoyer de l’argent par Flooz. Le réseau connait des désagréments. Une situation qui a suscité beaucoup d’inquiétudes et de questionnements au sein de la clientèle d’autant plus que l’opérateur a mis du temps avant de communiquer.

Plusieurs clients ont vu leur activité clouée faute d’avoir accès à leur monnaie fiduciaire bloquée.

Ce n’est que dans la journée du vendredi que la société a annoncé qu’un « incident technique occasionne des perturbations sur ses différents services et qu’elle s’active pour la normalisation de la situation » et elle a présenté ses excuses à la clientèle pour ses désagréments.

HCRUNN

La question qui se pose est de savoir si on va se contenter seulement de présenter des excuses ou va dédommager les clients pour préjudices subies.

 

Clarisse AFANOU

E-Mail: togoscoop@gmail.com

Tél : (00228) 90 96 63 64/ 99 56 57 88 : Pour vos reportages, annonces et publicité, contacter le service commercial de votre site Togoscoop

Laisser un commentaire

Votre adresse email ne sera pas publiée.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More

Privacy & Cookies Policy