Transport aérien et télécommunication : Le gotha des consommateurs africains se donne rendez-vous à Lomé
Lomé accueille en septembre 2024, une grande rencontre continentale. Dans la capitale togolaise, se tiendra du 5 au 7 septembre 2024, le deuxième Forum panafricain de protection des consommateurs. Organisée par l’Union africaine des consommateurs (UAC), la rencontre de Lomé rassemblera les organisations de consommateurs africaines, les représentants gouvernementaux, les autorités de régulation des télécommunications et de l’aviation civile, les organisations professionnelles, les partenaires internationaux, les opérateurs de télécoms et compagnies aériennes, ainsi que les universitaires.
Placé sous le thème : « Renforcer la satisfaction des utilisateurs des services des télécommunications et du transport aérien pour une meilleure connectivité aérienne et numérique », le Forum abordera prioritairement les sujets touchant à la télécommunication et au transport aérien.
Il s’agira d’améliorer chez les participants leurs connaissances de l’UAC sur le Marché unique du transport aérien africain (MUTAA) et la régulation des télécommunications, les outiller pour contribuer à une meilleure connectivité aérienne et numérique en Afrique, aborder les défis et stratégies efficaces pour renforcer le rôle des organisations de consommateurs dans la régulation des secteurs des télécommunications et du transport aérien, renforcer la collaboration avec les gouvernements, les organisations africaines d’intégration, les partenaires au développement, les régulateurs et la communauté des affaires sur l’implication des consommateurs dans les politiques d’intégration et de développement.
Pour Dr Emmanuel Sogadji, président du Comité d’organisation, le thème de ce forum découle du constat selon lequel depuis que les chefs d’Etat et de gouvernement de l’UA ont pris l’initiative de mettre en place le MUTAA beaucoup de chose reste à faire. A titre indicatif, il a cité le nombre de pays qui ont ratifié la convention, ils sont au nombre de 37 sur la cinquantaine de pays que compte l’organisation régionale, mais la mise en œuvre piétine.
« Nous voulons que les organisations des consommateurs dans les pays puissent mettre en place des mécanismes de plaidoyer, accompagner les Etats à ratifier, montrer l’importance du MUTAA parce qu’en mettant en œuvre le MUTAA nous constaterons que les frontières numériques et aériennes vont s’amenuiser ce qui va jouer beaucoup en termes de tarif des billets d’avion et les gens pourront voyager facilement à travers le continent ».
Dr Sogadji n’a pas manqué de remercier le président togolais qui a été désigné par ses pairs comme champion MUTAA. Ces autorités, a-t-il dit, sont associées à ce Forum.
Notons que le MUTAA est un projet phare de l’Agenda 2063 de l’Union africaine. Il vise à créer un marché unique et unifié du transport aérien en Afrique afin de faire progresser la libéralisation de l’aviation civile sur le continent et de lui donner un élan au programme d’intégration économique.
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S’agissant des télécommunications, pour le président du Comité d’organisation, elles sont la base de tout activité économique des entreprises et des pays.
Dans son message lu au cours de cette cérémonie de lancement du Forum, le président de l’UAC, le Tchadien El Hadj Daouda Adam a déclaré que « Ce forum est une étape importante pour renforcer la voix des consommateurs africains dans les secteurs clés que sont les télécommunications et le transport aérien. Ensemble, nous pouvons contribuer à une meilleure connectivité aérienne et numérique sur le continent ».
Rappelons que l’UAC est une organisation panafricaine à but non lucratif qui fédère les associations de protection des consommateurs sur le continent africain. Elle a pour mission de promouvoir et de défendre les droits et intérêts des consommateurs en Afrique.
Le siège de l’UAC se trouve à N’Djamena au Tchad.
Albert AGBEKO
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